Regulamin Serwisu

Wiążąca jest polska wersja tego dokumentu. W razie rozbieżności z tłumaczeniem na inny język rozstrzyga wersja polska.

§ 1Informacje ogólne

1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem") określa zasady korzystania z Serwisu www.misjamada.pl oraz definiuje obowiązki Użytkowników i Administratora w związku z użytkowaniem niniejszego Serwisu.
2. Serwis www.misjamada.pl jest prowadzony przez Fundację Misja MADA (zwaną dalej „Fundacją"), z siedzibą pod adresem: Szosa Chełmińska 271 A, 87-100 Toruń, Polska, NIP: 9562392375, REGON: 528347054, KRS: 0001099359.
3. Serwis umożliwia:
   1. zapoznawanie się z informacjami o działaniach Fundacji,
   2. przekazywanie darowizn na rzecz wsparcia działań statutowych Fundacji,
   3. zgłoszenie udziału w programie „Adopcja Serca",
   4. zapisanie się do newslettera Fundacji,
   5. kontakt z Fundacją poprzez formularz kontaktowy.
4. Każdy Użytkownik z momentem podjęcia czynności zmierzających do korzystania ze Serwisu jest zobowiązany do przestrzegania postanowień Regulaminu.
5. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z treścią Regulaminu. Korzystając w jakikolwiek sposób z Serwisu, Użytkownik oświadcza i potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje jego postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
6. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w zakładce Regulamin Serwisu www.misjamada.pl oraz jest publicznie i nieodpłatnie dostępna dla wszystkich Użytkowników i zainteresowanych podmiotów.

§ 2Informacje o działaniach Fundacji dostępne w Serwisie

1. Fundacja dokłada wszelkich starań, aby wszystkie informacje dostępne w Serwisie były aktualne i rzetelne oraz zgodne z prawdą.
2. Użytkownicy Serwisu mają możliwość dzielenia się znalezionymi informacjami za pośrednictwem portali społecznościowych.

§ 3Zasady przekazywania darowizn

1. Przekazywanie darowizn na rzecz Fundacji jest możliwe za pośrednictwem operatora płatności. Operatorem płatności jest spółka PayU SA z siedzibą w Poznaniu, pod adresem: ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, NIP: 7792308495, REGON: 300523444, KRS: 0000274399.
2. Darowizna może zostać przekazana za pomocą:
   1. przelewu elektronicznego,
   2. karty płatniczej (kredytowej lub debetowej),
   3. przelewu tradycyjnego.
3. Szczegóły dotyczące realizacji płatności online określają regulaminy Operatora płatności dostępne na stronie: poland.payu.com/dokumenty-prawne-do-pobrania.
4. Transakcje cykliczne oraz jednorazowe realizowane przy pomocy kart płatniczych odbywają się za pomocą systemu płatności internetowych PayU.
5. Płatność cykliczna zostaje przedłużona automatycznie na koniec każdego okresu subskrypcji. Oznacza to automatyczne pobieranie z karty płatniczej wskazanej przez Użytkownika kwoty darowizny. W przypadku braku środków na karcie lub zbyt niskiego limitu autoryzacyjnego zadeklarowana kwota nie zostaje pobrana.
6. Użytkownik może przekazać darowiznę regularną (cykliczną), wybierając na stronie opcję wsparcia „co miesiąc". Wyrażając zgodę na płatność cykliczną, Użytkownik upoważnia Operatora płatności (PayU S.A.) do comiesięcznego pobierania z jego karty płatniczej kwoty darowizny w wysokości wskazanej przez Użytkownika w chwili uruchomienia płatności. Opłata pobierana jest raz w miesiącu, w tej samej wysokości, do momentu rezygnacji przez Użytkownika. Szczegółowe zasady regularnego wspierania dzieci w ramach programu „Adopcja Serca" (w tym wysokość wsparcia) określa odrębny Regulamin programu „Adopcja Serca".
7. W ramach płatności cyklicznych Użytkownik ma możliwość zapisania danych swojej karty płatniczej w celu zlecenia stałego polecenia zapłaty. Dane karty płatniczej są przechowywane wyłącznie przez Operatora płatności (PayU S.A.); Fundacja nie ma do nich dostępu i ich nie przechowuje. Fundacja przechowuje jedynie Token, o którym mowa w punkcie następnym, oraz maskowany (niepełny) numer karty.
8. Pośrednicząc w realizacji płatności, PayU udostępnia narzędzie Token - wirtualny identyfikator karty. Token jest unikalnym identyfikatorem przypisanym indywidualnemu Użytkownikowi, za pomocą którego cyklicznie realizowane są darowizny na rzecz Fundacji. Token nie zawiera pełnych danych karty płatniczej i nie pozwala na odczytanie jej numeru, a pełne dane karty przechowywane są wyłącznie po stronie Operatora płatności, co zapewnia bezpieczeństwo każdej kolejnej transakcji.
9. Dane odbiorcy, tytuł oraz kwota płatności dostarczane są PayU przez Fundację. Zlecenie przekazywane jest do rejestracji po otrzymaniu przez PayU wpłaty. Płatność udostępniana jest Fundacji w ciągu jednej godziny, nie później jednak niż do końca następnego dnia roboczego. PayU nie pobiera od Użytkownika opłaty od realizacji usługi. Operator płatności pobiera od Fundacji prowizję w wysokości 1,1% od każdej płatności.
10. Płatność cykliczną Użytkownik może odwołać (zrezygnować z dalszych wpłat) w dowolnym momencie i bez podawania przyczyny. W tym celu należy skorzystać z indywidualnego linku do zarządzania subskrypcją, przesłanego na adres e-mail Użytkownika w wiadomości potwierdzającej uruchomienie płatności cyklicznej, albo skontaktować się z Fundacją pod adresem: kontakt@misjamada.pl. Rezygnacja powoduje zaprzestanie pobierania kolejnych wpłat; darowizny zrealizowane przed rezygnacją nie są zwracane z tego tytułu.
11. W przypadku wystąpienia problemów z przekazaniem darowizny jednorazowej lub cyklicznej, należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta PayU poprzez formularz na stronie: poland.support.payu.com.
12. Użytkownik może złożyć reklamację, jeżeli Usługi przewidziane w regulaminach Operatora płatności nie zostały zrealizowane lub są realizowane niezgodnie z jego postanowieniami. Reklamację można złożyć w formie:
    1. pisemnej na adres PayU: PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań,
    2. elektronicznej na adres e-mail: help@payu.pl,
    3. telefonicznej pod numerem telefonu: +48 61 628 45 05 (połączenie płatne wg taryfy operatora, z którego usług korzysta Użytkownik), od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00.
13. Darowizny przekazane na rzecz Fundacji na jej cele statutowe można odliczyć od dochodu w rocznym rozliczeniu podatku dochodowego od osób fizycznych (PIT), na zasadach określonych w art. 26 ust. 1 pkt 9 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych.
14. Fundacja nie posiada statusu organizacji pożytku publicznego, dlatego nie można przekazać 1,5% podatku bezpośrednio na jej rzecz. Działania Fundacji na Madagaskarze można natomiast wesprzeć, przekazując 1,5% podatku współpracującej z Fundacją organizacji pożytku publicznego - Pallotyńskiej Fundacji Misyjnej Salvatti.pl (KRS 0000309499) - ze wskazaniem w zeznaniu PIT celu szczegółowego: MADAGASKAR.

§ 4Ochrona danych osobowych

1. Fundacja jest Administratorem danych osobowych Użytkownika. Fundacja zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku.
2. Dane osobowe są zbierane wyłącznie w niezbędnym zakresie, w następujących celach:
   • kontakt z Użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO),
   • obsługa darowizn i płatności online (art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO),
   • obsługa zgłoszeń do programu „Adopcja Serca" (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   • wysyłka newslettera - na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Użytkownik ma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych. Odbiorcami danych osobowych Użytkownika mogą być podmioty wspierające Fundację w prowadzeniu Serwisu (operator płatności PayU S.A., dostawcy usług informatycznych Google i MailerLite, dostawca hostingu) oraz podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa. Szczegóły określa Polityka prywatności.

§ 5Zmiana danych osobowych

1. Użytkownikowi przysługuje prawo do:
   1. dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania ich, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, żądania przeniesienia danych do innego Administratora,
   2. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych: (i) z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Użytkownika - wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO; (ii) jeżeli dane osobowe są przetwarzane w celach marketingowych.
2. Użytkownik może żądać całkowitego usunięcia podanych przez siebie danych osobowych, a Fundacja zobowiązuje się wówczas do ich trwałego usunięcia. Po usunięciu danych Użytkownika z bazy Fundacji, Fundacja nie będzie mogła kontaktować się z Użytkownikiem ani przesyłać żadnych informacji związanych z działalnością Fundacji. W celu usunięcia danych należy skontaktować się z Fundacją pod adresem: kontakt@misjamada.pl.

§ 6Pliki cookies

1. Serwis nie wykorzystuje narzędzi analitycznych ani marketingowych i nie ustawia własnych plików cookies u odwiedzających. W pamięci przeglądarki (localStorage) zapisywany jest wyłącznie wybrany przez użytkownika język strony, a plik cookie sesji wykorzystywany jest jedynie w panelu administracyjnym dostępnym dla upoważnionych osób z Fundacji.
2. Podmioty zewnętrzne mogą ustawiać własne pliki cookies w ramach świadczonych przez siebie usług: operator płatności PayU (podczas realizacji płatności) oraz serwisy YouTube i Facebook (przy odtwarzaniu osadzonych na stronie materiałów wideo).
3. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

§ 7Wymagania techniczne i zasady korzystania

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript. Do korzystania z formularzy oraz otrzymywania wiadomości od Fundacji niezbędne jest aktywne konto poczty elektronicznej.
2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisie.
3. Reklamacje dotyczące działania Serwisu (inne niż reklamacje dotyczące płatności, o których mowa w § 3) można składać na adres e-mail: kontakt@misjamada.pl. Fundacja rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§ 8Postanowienia końcowe

1. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie obowiązujące przepisy prawne. Kwestie sporne rozpatruje właściwy sąd.
3. Fundacja może aktualizować niniejszy Regulamin, publikując nową wersję na swojej stronie internetowej.
4. Wszelkie uwagi, komentarze i pytania związane z Serwisem Użytkownik może kierować na adres e-mail: kontakt@misjamada.pl.